Tiếng Anh trong cuộc họp: đưa ý kiến, đồng ý, phản đối
Mẫu câu đưa ý kiến, đồng ý, phản đối lịch sự, xin ngắt lời, hỏi lại và chốt hành động sau cuộc họp, kèm đoạn họp mẫu về chậm tiến độ.
Học xong bài này, bạn sẽ
- Đưa ý kiến và lý do ngắn gọn
- Đồng ý, phản đối lịch sự, xin ngắt lời
- Hỏi lại và tóm tắt kết luận cuộc họp
Nên học trước: Gọi và nhận điện thoại công việc
Nội dung bài viết
Trong cuộc họp với khách hàng hay chuyên gia nước ngoài, người Việt thường hiểu nội dung nhưng ít phát biểu. Có ba lý do: không biết chen vào thế nào, sợ phản đối là bất lịch sự, và thiếu câu mở đầu để "mua thời gian" suy nghĩ. Bài này cho bạn bộ mẫu câu theo từng chức năng trong cuộc họp. Học thuộc 2–3 câu mỗi chức năng là đủ để tham gia tự tin.
Đưa ý kiến
| Mức độ | Mẫu câu |
|---|---|
| Trung tính | I think… / In my opinion, … / From my point of view, … |
| Thận trọng | It seems to me that… / I'm not 100% sure, but I think… / Maybe we could… |
| Mạnh | I strongly believe… / I'm convinced that… / We definitely need to… |
| Kèm lý do | …because… / The main reason is… / For example, last month… |
Ý kiến tốt trong họp có dạng ý kiến + lý do + ví dụ hoặc số liệu: I think we should add a second inspection step, because the defect rate rose to 2% last month, mostly from scratches during packing.
Đồng ý và phản đối
| Chức năng | Mẫu câu |
|---|---|
| Đồng ý hoàn toàn | I completely agree. / That's exactly what I think. / Good point. |
| Đồng ý một phần | I agree to some extent, but… / That's true, but we also need to consider… |
| Phản đối lịch sự | I see your point, but… / I'm not sure that's the best option. / I'm afraid I don't quite agree. |
| Phản đối kèm đề xuất | What if we… instead? / Another option might be to… |
Xin ngắt lời, giữ lượt nói
- Xin ngắt lời: Sorry to interrupt, but… / Can I add something here? / If I could just come in here…
- Khi bị ngắt và muốn nói tiếp: Sorry, could I just finish my point? / Let me finish, and then I'd love to hear your view.
- Mời người khác nói: What do you think, Kenji? / Lan, you've worked with this supplier. Any thoughts?
Hỏi lại khi chưa hiểu
- Sorry, could you explain what you mean by "buffer stock"?
- Could you go over the last point again?
- Just to clarify, are we talking about Line 1 or both lines?
- So, if I understand correctly, you want to delay the launch by two weeks?
Mua thời gian suy nghĩ
Khi bị hỏi bất ngờ, đừng im lặng. Dùng một câu "đệm" để có 3–5 giây:
- That's a good question. Let me think about that for a second.
- Well, it depends on…
- I don't have the exact figure with me, but I can check and get back to you by tomorrow.
Câu cuối rất hữu ích: không biết thì hẹn trả lời sau, kèm thời hạn cụ thể.
Chốt hành động sau cuộc họp
| Chức năng | Mẫu câu |
|---|---|
| Tóm tắt | So, to sum up, we've agreed to… / Let me summarize the main points. |
| Giao việc | Minh, could you take care of…? / Who's going to contact the supplier? |
| Nhận việc | I'll handle that. / I can do it by Friday. |
| Hạn chót | When can we expect…? / Let's aim to finish by the end of the month. |
| Bước tiếp theo | I'll send out the minutes this afternoon. / Let's meet again next Tuesday to review progress. |
Đoạn họp mẫu: dự án chậm tiến độ
Manager (Ms. Park): OK, let's start. The main issue today is the delay on the new packaging line. Hoang, can you give us an update?
Hoang: Sure. We're about two weeks behind schedule. The main reason is that the conveyor parts from the supplier arrived late.
Mr. Ito: Could we ask the supplier to send the remaining parts by air?
Hoang: That's a good idea, but it would cost about three thousand dollars more.
Lan: Sorry to interrupt, but I think the delay will cost us more than that. Our customer wants the first shipment in June.
Ms. Park: Good point, Lan. I agree that air freight makes sense here. Hoang, could you get a quote from the supplier today?
Hoang: I'll handle that and send it to you by 4 P.M.
Ms. Park: Great. So, to sum up: Hoang will get an air freight quote today, and we'll make a final decision tomorrow morning. Thanks, everyone.
Đoạn họp này rất giống một bài Part 3 ba người. Thử đặt 3 câu hỏi kiểu TOEIC cho nó: vấn đề chính là gì, Lan lo lắng điều gì, Hoang sẽ làm gì tiếp theo.
Bài tập
Bài 1. Viết lại câu cho lịch sự hơn: (1) "No, your plan is wrong." (2) "Repeat, please." (3) "I don't know." (khi sếp hỏi số liệu)
Xem câu mẫu
(1) I see your point, but I'm not sure this plan will work, because… (2) Sorry, could you repeat the last part, please? (3) I don't have that figure right now, but I'll check and get back to you this afternoon.
Bài 2. Chuẩn bị 3 câu cho cuộc họp tuần tới của bạn: một câu đưa ý kiến có lý do, một câu đồng ý một phần, một câu nhận việc kèm thời hạn. Nói to và ghi âm.
Xem câu mẫu
I think we should check the new material on a small batch first, because the supplier is new to us. / I agree to some extent, but we also need to consider the cost of extra testing. / I'll prepare the test plan and send it to everyone by Thursday.
